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金襴織物通販、和布・和風生地・和風小物販売専門店の都香庵
金襴織物の通信販売。和柄生地、和風小物の専門店、都香庵
冬季休業のお知らせ(12/12更新)
2018年12月29日~2019年1月6日は冬季休業とさせていただきます。
ご注文は冬季休業中も承りますが、メールの返信・発送業務等は2019年1月7日より順次行います。年内最終営業日は12月28日(午前中まで)です。年内発送をご希望の方は12月25日までにご注文、お支払いを行ってください。※在庫状況によっては年内発送が出来ない場合もございます。
 

特定商取引法に関する表示

店舗情報

ショップ名 和布・和風生地・和風小物販売専門店 都香庵
販売業者 有限会社 ミズ・オガワ
販売責任者 小川 勝廣
所在地 107-0062 東京都 港区 南青山 4-1-15 ベルテ南青山203
電話番号 03-6721-1219
FAX番号 03-6721-1269
メールアドレス msogawa@tokouan.co.jp
ホームページ //tokouan.co.jp
取扱商品 日本製生地や和風生地、和風小物
許認可・資格 特に無し
販売数量 ショッッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 【宅配便について】

※出来る限り一梱包での配送を心がけておりますが、宅配便規格および重さ、安全性を考慮して、同一注文内であっても梱包を複数に分割させていただく場合がございます。

※送付先情報の不備により返品となった場合、再発送には追加送料をご負担いただきます。


【メール便について】
[ご注意]
※メール便は投函配達であることから盗難など様々なリスクを伴うため、確実なお届けをご希望のお客様にはおすすめいたしません。
メール便をご利用の場合は下記の内容をすべてご了承いただいているものとさせていただきますので、ご注文前によくご確認ください。


・郵便受けへの投函によるお届けです。手渡しではありません。
・発送完了後は紛失・盗難の場合でも当店では責任を負いかねます。
・送付先情報の不備により返品となった場合、再発送には追加送料をご負担いただきます。
・送付先情報の不備により投函不能、返品となり、紛失・盗難が 発生した場合でもお客様責任となり、当店では責任を負いかねます。
・安全確実なお届けをご希望される場合は宅配便をご指定下さい。
・代金引換でのお支払いの場合、メール便はご利用いただけません。
・お届け日、時間帯のご指定はできません。


[メール便での配送ができない場合]
以下の場合は宅配便に変更させていただき、ご注文確認のメールでお知らせいたします。

・梱包状態の商品の総サイズがメール便の配送規格(下記)を超える場合
・ヤマト運輸営業所止めでの発送をご依頼の場合
申込の有効期限 ご注文から7日以内にお支払いください。
7日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡させていただきます。
引き渡し時期 銀行振込・郵便振替、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

返品・不良品について

返品期限・条件 注文数量・色選択の間違、商品のイメージ違い等によるお客様のご都合による返品・交換は ご遠慮いただいております。
また、お客様のご希望の長さにカットした生地の返品・交換、大量注文による取り寄せ商品につきましても同様に返品・交換はお受けできません。
あらかじめご了承ください。


1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着後1週間以内とさせていただきます。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損等の不良がございましたら、あらかじめメールまたは、電話にてご連絡いただいた後、下記住所までご返送ください。
お客様からの連絡の後、当社に商品到着後、責任を持って良品と交換、もしくは返品をお受けします。

※不良品の返品交換は、商品到着後1週間以内とさせていただきます。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払方法について

お支払方法 ・銀行振込(先払い)
・郵便振替(先払い)
・代金引換(到着時支払い)→宅配便発送のみ
・クレジットカード
がご利用頂けます。
お支払期限 ・銀行振込・郵便振替:ご入金確認後の出荷となります。
・代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。
・クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。

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